Шеф на болница се извини, след като спешно отделение в Кент използва своето кафене като импровизирано отделение. Персоналът на A&E в болница William Harvey в Ашфорд реши да отдели кафенето на сградата във вторник, за да създаде пространство за лечение на пациенти. Университетският тръст на болници в Източен Кент заяви, че ходът е резултат на „значително търсене“.
Извинение от главния изпълнителен директор
Главният изпълнителен директор на тръста Трейси Флечър каза: „Знаем, че това е неприемливо и много се извиняваме на пациентите, които са били лекувани по този начин“. Според тръста „малък брой“ пациенти са били обслужвани в кафенето, докато спешни пациенти са можели да бъдат пренасочени към други болници в Кент.
Критика от представители на общината
Депутатът от Лейбъристката партия за Ашфорд Соджан Джоузеф заяви, че е „неприемливо“ да се използват коридори за грижи за пациенти, но каза, че персоналът работил „изключително усилено при много трудни условия, причинени от десетилетие и половина съкращения“. Въпреки това, той заяви, че старшото ръководство в Източен Кент трябва да направи повече, за да повиши стандартите на всички нива на грижа.
Призив за инвестиции
Кен Роджърс, председател на Concern for Health in East Kent, каза: „Този вид пациентски опит никога няма да свърши, освен ако няма сериозни инвестиции в Източен Кент вместо средства от типа „лепенки“. Острото обслужване в Източен Кент ще „се срине в крайна сметка“ без интервенция, добави той. Спомена, че е писал на министъра на здравеопазването Уес Стрийтинг, като го поканил да посети болниците в района и да призове за допълнителни инвестиции.
Очаквания от правителството
Говорител на Министерството на здравеопазването и социалните грижи заяви, че инцидентът е „неприемлив“ и правителството очаква болницата да „предприеме неотложни действия за решаването му“. Те заявиха, че правителството работи със скорост за подобряване на спешното обслужване за пациентите.
Обещания за промяна
Г-жа Флечър заяви, че понякога е „необходимо“ да се лекуват пациенти в коридори, въпреки усилията на персонала, но че използването на кафенето, което първо беше съобщено от Kent Online, „няма да бъде позволено да се случи отново“. Тръстът беше класиран 101 от 134 в таблица на изпълнението на тръстовете, публикувана от NHS England по-рано този месец.
Следете BBC Кент на Facebook, на X и на Instagram. Изпратете вашите идеи за истории на southeasttoday@bbc.co.uk или WhatsApp нас на 08081 002250.
Source: https://www.bbc.com