Някои хора чакат повече от година, за да бъдат обработени исканията им за обезщетение за инвалидност, което рискува да ги тласне към дългове и бедност, предупреждават депутати. Департаментът за работа и пенсии (DWP) поставя за цел обработването на 75% от новите искания за Лична независима помощ (Pip) в рамките на 75 работни дни, но през последната финансова година само 51% от исканията бяха обработени в този срок.
Доклад на Комисията за обществени сметки
Доклад на многостранната Комисия за обществени сметки (PAC) посочва, че департаментът предоставя „неприемливо слаби нива на обслужване“. DWP съобщи, че в края на октомври средното време за вземане на решение по искане за Pip е било 16 седмици.
Отговор на DWP
Говорител заяви, че департаментът винаги се стреми да обработва исканията „възможно най-бързо“ и продължаващата прегледна процеса на Pip ще гарантира, че „той е подходящ и справедлив за бъдещето“. Pip – който се изплаща на лица с дългосрочни физически или психически здравословни състояния – е главното обезщетение за инвалидност в Англия и Уелс. То не е свързано с доходите на човек или дали те работят и предоставя допълнителна помощ за разходите за живот.
Растящият брой на заявителите
Броят на хората, които подават заявления за Pip, е нараствал през последните години, като помощта се изплаща на около 3.7 милиона души. Докладът на PAC посочва, че дългите чакания за обработка на искания за Pip са „неприемливи“, като има случаи на хора, които чакат повече от година.
Приложението за онлайн заявления
DWP информира комисията, че тези преживявания не се отразяват в статистиката му, но призна, че това е истинска ситуация, която трябва да бъде адресирана. Департаментът тества онлайн процес на заявление в няколко пощенски кода, за който твърди, че обикновено е намалил времето за обработка на исканията със 20 дни. В миналото комисията беше информирана, че се очаква да обработва до 20% от заявленията за Pip чрез новата онлайн услуга до 2026 г., но оттогава е заявила, че вярва, че може да достигне тази цел до 2029 г.
Ето защо, за повече информация можете да се върнете към главната страница.
Критика от председателя на комисията
Председателят на комисията, консервативният депутат Сър Джефри Клифън-Браун, заяви: „Нашата комисия получи уверения преди три години, че подобренията ще се проявят досега; сега ни казват, че ще бъдат готови след още три години. Това просто не е достатъчно за нашите избиратели, които рискуват да бъдат тласнати към дългове или бедност от департамент, който не отговаря на нуждите им.“ Докладът също повдигна опасения относно съкращаването на първата среща на получателите на Universal Credit с работен консултант от 50 на 30 минути.
Правителствените планове и отзиви
Миналата година правителството изостави плановете, които биха затруднили хората да заявят Pip, поради голямо неподчинение от лейбъристките депутати. Правителството беше предвиждало, че предложенията ще спестят £5 милиарда годишно до 2030 г. Вместо това стартира преглед на Pip, воден от министъра на социалната сигурност и инвалидността Сър Стивън Тимс, който се очаква да докладва резултатите до есента. Правителството заяви, че целта на прегледа е да се гарантира, че Pip е „справедлива и подходяща за бъдещето“, а не да генерира предложения за допълнителни спестявания.
Действия за подобряване на системата
Говорител на DWP заяви: „Поправяме счупената социална система, която наследихме, като предоставяме на заявителите подкрепата, от която се нуждаят, за да преминат към добри, сигурни работни места и извън бедността. Разпределихме около 1,000 работни консултанти, за да помогнем на болни или инвалиди хора, които са били изоставени, заедно с най-амбициозните трудови реформи за поколение.“ Тези реформи се прилагат, докато заменяме остарелите системи чрез нашата амбициозна програма за модернизация на стойност £647 милиона.
Запишете се за нашия Politics Essential информационен бюлетин, за да четете водещия политически анализ, да се възползвате от прозренията от цяла Великобритания и да сте в курса с важните моменти. Той ще бъде доставен директно във вашата пощенска кутия всяка делнична сутрин.
Source: https://www.bbc.com